Política de Privacidade

A SOS Digital EaD valoriza a privacidade e segurança de seus dados pessoais. Nos comprometemos a manter todas as suas informações no mais absoluto sigilo, garantindo que seus dados estejam protegidos em todas as etapas de navegação e compra em nosso site.

Segurança e Privacidade

Todos os dados fornecidos, como nome, endereço, CPF, e-mail e telefone, são mantidos em segurança e jamais serão comercializados ou trocados. Alguns dados podem ser compartilhados com terceiros apenas quando necessários para personalizar sua experiência na plataforma de estudos. Seus dados pessoais são essenciais para garantir que seu pedido seja processado e liberado com segurança.

Uso de Cookies e Dados de Navegação

Utilizamos cookies e informações sobre sua navegação com o intuito de melhorar nossos serviços, personalizar conteúdo e traçar um perfil do público que visita o site. Todo esse processo é conduzido em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), assegurando que suas informações sejam utilizadas com total sigilo e proteção.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o uso, coleta e tratamento de dados pessoais por empresas públicas e privadas, garantindo transparência e segurança no processamento dessas informações.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são quaisquer informações que possam identificar diretamente ou indiretamente uma pessoa física. Isso inclui informações como nome, CPF, RG, endereço de e-mail, telefone, bem como dados que, combinados com outras informações, possam identificar uma pessoa.

Tratamento de Dados

O tratamento de dados refere-se a todas as operações realizadas com seus dados pessoais, como coleta, armazenamento, compartilhamento e exclusão, sempre conforme regulamentado pela LGPD.

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você acessa nosso site. Eles servem para melhorar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo que oferecemos. Existem dois tipos principais de cookies que utilizamos:

– Cookies de Sessão: Temporários, usados durante a sua visita e expirando quando o navegador é fechado.
– Cookies Persistentes: Permanecem no dispositivo após o fechamento do navegador, ajudando a lembrar suas preferências e melhorar a usabilidade do site em visitas futuras.

Esses cookies podem ser usados para personalizar sua plataforma de estudos e otimizar os serviços oferecidos.

Como Utilizamos Seus Dados Pessoais?

Você fornece seus dados de forma consciente e voluntária ao aceitar os cookies ou ao realizar um cadastro e pedido em nosso site. Esses dados são utilizados apenas para os propósitos relacionados ao seu pedido e para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Seus dados não serão compartilhados com terceiros, exceto em caso de cumprimento de ordens judiciais ou requisições de autoridades públicas.

Segurança das Suas Informações

Recomendamos que você nunca compartilhe seus dados de login e senha com terceiros. Em caso de suspeita de uso indevido, altere imediatamente sua senha em sua área de cliente.

Tempo de Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver outra exigência legal ou contratual que justifique sua retenção.

Seus Direitos

Você tem o direito de solicitar à SOS Digital EAD:
– Confirmação sobre o tratamento de seus dados pessoais.
– Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados.
– Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a LGPD.
– Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços, de acordo com a regulamentação vigente.
– Informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.
– Possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa negativa.
– Revogação do consentimento para o tratamento de dados quando aplicável.

Para qualquer solicitação, entre em contato conosco através dos canais disponíveis.

Segurança no Tráfego de Dados

As transações realizadas em nosso site, como o envio de informações e dados de pagamento, são protegidas pela tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo a criptografia dos seus dados e impedindo o acesso indevido durante a transmissão.

Certificados de Segurança

– Google Safe Browsing: Nosso site é monitorado e certificado como seguro para navegação pelo Google, através de inspeções diárias.
– Certificado SSL: Nosso site conta com certificado SSL, que garante a segurança dos dados transmitidos entre você e nossa loja, confirmada pelo cadeado verde e o prefixo HTTPS na barra de endereço.